Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 07/04/2025
- Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires de seconde main (et/ou neufs), via le site Lilllenium-lille.com
- Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés. et peuvent êtres aperçu en boutique physique sur demande du client.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui indiqué au moment de la validation de la commande.
- Commande
Toute commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
- Paiement
Le règlement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Le paiement est sécurisé via la solution de paiement en ligne éditée par la Société Générale: SOGECOMMERCE
- Livraison
les produits sont exclusivement remis en click and collect
- Droit de rétractation
Politique de remboursement en boutique
Les articles achetés en boutique ne sont ni remboursés ni échangés une fois sortis du
magasin.
Un remboursement peut être exceptionnellement accordé uniquement en boutique, à
condition que :
- Le client exprime sa demande avant de quitter les lieux avec l’article ;
- L’article n’a pas été endommagé durant le temps passé en boutique ;
- La preuve d’achat est présentée immédiatement.
Aucun remboursement ne sera possible après la sortie du magasin.
- Retours et remboursement
Pour tout problème, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : ctafrip.enligne@gmail.com
- Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression des données le concernant en contactant : ctafrip.enligne@gmail.com
- Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.